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OEI는 OCI의 보완용으로 고안된 것입니다. OCI가 조직문화를 진단한다면 OEI는 조직문화 변화에 요구되는 결과를 이루어 낼 수 있도록 하는 구체적인 도구를 제공합니다.

OEI는 아래와 같은 조직적인 요소에 대한 평가를 통해 추가적인 적용을 제공합니다:

문화를 만드는 프로세스와 요소 (원인요소) 예) 조직 전체에 걸쳐 행동, 정보 흐름, 의사결정 등을 좌우하는 데 사용되는 구조, 시스템, 기술, 전문지식/자질.
개인적, 그룹적, 조직적 단계의 조직문화에서 기인한 결과
 
이 포괄적인 과정은 조직의 성과에 장단기적으로 영향을 주는 사실상의 모든 내부적인 요소와 조건을 진단합니다.

OCI와 OEI는 조직에 대한 포괄적인 그림을 묘사하고, 변화를 위한 도구를 제공하고, 이러한 변화를 개인, 팀, 전체 조직에 대한 특정 결과와 연결시킬 수 있습니다. (아래 그림 참조)

 
 
 
진단 과정: OCI와 OEI는 결과의 특성과 문화를 평가하고, 조직문화의 변화를 관리하는 데 사용할 방편에 대해 구체적으로 안내합니다.
 
OCI는 조직 구성원들이 운용문화 (행동규범)를 어떻게 체험하고 있는지 조사하며, OEI는 구성원들이 일상의 경영방법을 통해 조직의 구조, 체제, 직무체제, 전문지식/자질을 어떤 식으로 경험하고 있는지 진단합니다. 또한, OEI는 개인, 그룹, 조직 단위에서의 주요 문화 결과를 평가합니다. 이를 토대로 OCI-OEI 보고서는 아래의 내용을 포함하는 종합적인 개관을 제공합니다:

선호하는 문화와 실제 운용 문화
원인 요소 (i.e. 변화를 위한 수단)
문화 결과
   
조직 전체에 걸친 벤치마킹을 위해 각 작업그룹 (부서별, 지역별)을 위한 그룹별 리포트도 생성 가능합니다.
 
           원인 요소 평가
원인 요소는 문화를 야기시키고 문화 변화 프로그램에 있어서 변화를 위한 도구가 됩니다:
사명과 전략: 사명에 대한 명시와 고객 서비스에 중점
구조: 영향력, 권한위임, 참여
체제: 선발과 배치, 교육과 개발, 존중, 업무평가와 강화, 목표수립
직무체제: 자율성, 다양성, 피드백, 과업 정체성, 중요성, 상호의존성
전문지식/자질: 의사소통, 권력 기반, 리더십
     결과 평가
문화의 결과는 3단계로 평가됩니다:
개인: 역할의 명확성, 동기부여, 만족도, 회사에 남을 의향, 역할 갈등, 직업 불안감, 스트레스
그룹: 부서 내 팀워크, 부서 간 조정 및 부서 단위에서의 경쟁력
조직: 조직 단위에서의 경쟁력, 외부 적응성


적용
OCI와 OEI를 통해 제공된 전체적인 조직의 특성에 대한 사실은 다음과 같이 사용될 수 있습니다:
조직발전 이니셔티브의 영향을 검토.
조직 변화를 정확하게 계획하고, 지도하고, 집행하며, 시간 경과에 따른 변화를 평가
고실적 조직 문화를 만들고, 경영 성과 지침에 유효하고 믿을만하며 유용한 정량 데이터로 절차를 보강


 

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